TURISMO TECNOLOGÍA

España refuerza el liderazgo en turismo con su modelo de destinos inteligentes

Efefuturo.- El sistema de inteligencia turística desarrollado por España que permite monitorizar en tiempo real el número de visitantes de un destino, su origen, rango de edad o gasto, se implantará en Argentina en breve, ha anunciado a EFE el presidente de Segittur, Antonio López de Ávila, en una entrevista.

<p>Varios turistas y ciudadanos en las terrazas de la Playa Mayor de Madrid. EFE/Barriopedro</p>

Varios turistas y ciudadanos en las terrazas de la Playa Mayor de Madrid. EFE/Barriopedro

Con motivo de su participación este lunes en la mayor feria de tecnología en Israel, la DLD, el presidente de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas de España (Segittur) ha recordado que este “innovador” sistema turístico de destinos inteligentes ya está operativo en dos localidades españolas y se está desarrollando en México.

El mismo se enmarca en el Plan Nacional de Destinos Turísticos Inteligentes, dentro del cual se han desarrollado doce proyectos piloto en España, y además “ha logrado salir de nuestras fronteras”, ha añadido.

Ha valorado que un país líder internacional en innovación como Israel esté tan “interesado” en conocer detalles de este Sistema de Inteligencia Turística (SIT) español, avalado ya como modelo de desarrollo por la propia Organización Mundial del Turismo (OMT) y “pionero en el mundo”.

Un “cuadro de mandos”

La plataforma funciona como un “cuadro de mandos”, desde donde se procesan ingentes cantidades de datos, estructurados y no estructurados como: redes sociales, gasto con tarjetas de crédito, terminales de puntos de venta (TPV), móviles, sensores, etc.

“Se trata de un proyecto de Big Data turístico y Business Intelligence bajo la filosofía del Open Data en colaboración con el sector privado”, ha añadido.

De hecho, se trabaja con empresas como Amadeus, cuyo sistema de reservas permite acceder a datos sobre visitas programadas de extranjeros a destinos en España.

Y también con el banco BBVA y con MasterCard, para la obtención de información del uso de tarjetas y de los terminales de puntos de venta, o con el operador español Telefónica para la monitorización de teléfonos móviles.

Antonio López de Ávila durante una charla en la Feria de tecnología de Israel. EFE/Amaya Quinoces

Antonio López de Ávila durante una charla en la Feria de tecnología de Israel. EFE/Amaya Quinoces

“Todos los datos se manejan de manera agregada, no individualizada, cuidando la privacidad y cumpliendo al máximo la ley de Protección de Datos”, ha precisado.

Cuando, por ejemplo, se cruzan los datos sobre las reservas de vuelos y comentarios en redes sociales sobre un destino concreto, junto con la movilidad y gasto en destino, se obtiene información en tiempo real de mucho valor, a la que hasta ahora no se tenía acceso, explica.

A ello contribuye la información geolocalizada obtenida de los móviles, que funcionan como sensores de movimiento de sus usuarios, cuyo análisis da claves de los recorridos del visitante, de las rutas que más frecuenta o del volumen exacto de turistas en un lugar o momento determinado.

También de cuánto dinero se gasta el turista dependiendo de su procedencia geográfica, su nivel económico, de lo que compra, de dónde come, a qué hora, etc.

Datos con antelación

Conocer con antelación cómo se comportará el turista, por ejemplo con los datos de Amadeus sobre reservas efectuadas seis meses antes del viaje, permite a los gestores de políticas turísticas adelantar acciones, como promociones para reactivar el turismo de un destino si las previsiones son poco halagüeñas.

“El sistema de inteligencia turística de los destinos turísticos inteligentes delata los niveles de atracción de un lugar antes de que lleguen los turistas y también lo que ocurre exactamente durante su estancia, así como después de su marcha”, destaca.

En España, se han desarrollado por el momento doce destinos “piloto” de este modelo de turismo “inteligente” en varias comunidades autónomas, tanto en zonas urbanas, como rurales, playa y montaña, según el presidente de Segittur.

Por ahora, la plataforma está plenamente operativa en las ciudades españolas de Badajoz y Las Palmas, aunque se trabaja ya en muchas otras para implantarlo, como se ha anunciado recientemente por la Comunidad de Madrid.

También está operativo fuera de España en la isla mexicana de Cozumel, y se ha empezado a instalar en la localidad de Tequila, también en México.

Etiquetado con: , ,
Publicado en: Tecnología

10:00

BANNER_I-a-la-carta_cibertienda_300X250

BANNER_I-a-la-carta_cibertienda_300X250

CyT en 60 minutos #CyTen60min

DialogosComunicación_300x125_SmartCity

DialogosComunicación_300x125_SmartCity

verde_gif_300x90

verde_gif_300x90Blogs de ciencia y tecnología

Blogosfera de Ciencia y Tecnología

Información medioambiental
Map

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración, en nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

Login

Registro | Contraseña perdida?